blog.danmaach.dk

@Mads

Hvor har jeg skrevet at jeg er blevet snydt?? Ja de lover op til 10 mbit, og ja jeg får kun det halve, og det er for dårligt . Men det må jeg så leve med, indtil jeg får noget mere krudt i linien .

Mvh
KJ

Hej Erik, er super glad for at høre om dine oplevelser med TDC HomeTrio, som jeg mener er den bedste “pakkeløsning”(måske ikke den billigste) pt. på markedet.

Angående mobiltelefoner kan man få Samtale Family op til 5 mobiltelefoner i familien og de ringer frit med hinanden og frit til deres fastnet og fra fastnet til alle deres mobiltelefoner, og husk det er UDEN opkaldsafgift. Oprettelsen koster 199 og det er ikke pr. mobiltelefon, det er en samlet oprettelse. Man får stort tilskud når man skal have en mobiltelefon og det samme hvis alle 5 skal have, faktisk endnu større der. Samtale family koster 79 kr. pr. måned for 2 mobiltelefoner, og derefter 29 kr. pr mobil. Til alle mobiltelefoner kan der tilkøbes FriSms 100 kr. pr måned pr. mobil. Yderligere Duet døgn til 249 om måneden, som betyder man kan snakke frit med alle dem der er på TDC’s net(både mobil og fastnet) ca. 5,2 mio. numre.

Men hvis der kun er 1 person der skal have mobil fra TDC, er der simply(uden tilskud) 0 kr. oprettelse og lave takstpriser, man kan tilkøbe TDC-til-TDC 49 kr. om måneden, så er det frit til samtlige TDC’s 1,8 mobilkunder uden opkaldsafgift med en anderledes ventetone.

Hej Erik,

Det var så lidt, er faktisk telefonsælger inde hos TDC, så jeg er inde i produkterne, er der flere spørgsmål er du altid velkommen til at spørge

MVH
Mehmet

@Peter Ganer
Hej Søren og Erik.
Det gik fint længe men nu er min dvdoptager dvd
brudt sammen, jeg har i dag bestilt en samsung
dvd-hr775 uden digital tuner – er det et problem
i forbindelse med tdc trio?
Venlig hilsen
Peter

Kommentar til ovenstående.

Jeg har selv hometrio og er generelt tilfreds med pakken. Største problem set med mine øjne er kvaliteten af billedet på tv pakken. Kunne godt ønske at tdc, får gjort noget ved dette, men det er måske ikke helt let?
På længere sigt skal der ske noget på det område for at jeg kan anbefale det/beholder produktet…
Så hvis du er meget kræsen mht billed kvalitet er hometrio ikke det helt rigtige p.t.

Mvh Thomas

Jeg giver dig fuldstændig ret Thomas mht til billed kvalitet. Vi har dog været meget mere uheldige, der er faktisk pixel fejl hver dag, nogle dage starter den med blå skærm med TDC-logo, og der er den bare låst, så skal man igen igang med alt det der sluk og tænd og pludselig er den der. Jeg tror at TDC virkeligt har et stort problem, det taler deres drift status også for. Så mine anbefalinger ligger langt i bund.
Mvh Ulrik

Har haft hometrio siden august 2009. Det er lidt for tit Næsten hver aften signalet flimrer eller stivner. Det har været helt galt i aften mellem kl 21 og 22. Hverken PC eller tv virker.
Håber de finder ud af børnesygdommene ellers …….
M v h
Pia

hej alle tilfresse og utilfresse kunder ved tdc.

jeg har hør rygt om at tdc er på vej med noget nyt til at home trio.
at det man har optaget på sin box, vil man kunne til at se på sin anden box som f.x står i soveværelse.
så vil jeg høre er der andre end mig der har hørt disse rygter
pepsol

Hej Pepsol,

Det er fuldstændig korrekt hvad du og andre har hørt, dog regnes der med at det sker her efter nytår og ikke lige her i 2009. Det skulle også meget gerne være muligt at man kan optage og se noget andet på sin Multiroom uden at det koster ekstra faktisk så længe man selvfølgelig har plus abonnementet

mvh
Mehmet

Hej alle Home Trio brugere,

Generelt er vi tilfreds med Home Trio, men jeg vil gerne lige høre om der er andre der har samme problem som vi har:

Til den digitale modtager er der en fjernbetjening, som bruger 2 stk. 3V batterier.

Vi bruger 2 stk. på kun 7 dage, og det er de gode batterier vi bruger (Energizer 2025 3V) som koster kr. 30,- pr. stk. = kr. 60,- for 7 dage, eller kr. 260,- pr. måned og kr. 3.120,- pr. år.

Vi har prøvet at bruge nogle billigere batterier, men de holder kun i 3-4 dage, så er fjernbetjeningen død.

Vi syntes naturligvis, at det er rigtig mange penge for at bruge en fjernbetjening til normalt brug af fjernsynkiggeri.

Er der andre der har samme problem hører jeg gerne herom på uka@privat.dk

mvh Uffe

@Uffe Kjær Andersen
Hej Uffe.
Jeg har haft trio i 9 mdr. og har kun skiftet batterier een gang – efter
ca 6 mdr. Hvis du spørger min kone, vil hun sige at det ikke er fordi den
ikke er blevet brugt.
Venlig hilsen
Peter.

TDC HomeTrio – et fejlkøb

Der kom en fin reklame ned i Postkassen. Den var fra TDC, og den reklamerede for TDC HomeTrio, som jeg kunne spare mange penge på. Hvem vil ikke gerne spare penge? Så jeg tog imod tilbuddet, selvom jeg indtil da havde kabel-tv hos YouSee. Egentlig forstod jeg ikke helt tilbuddet. For YouSee er et datterselskab af TDC, og hvorfor skulle TDC dog udkonkurrere sit eget selskab. Jeg burde have fattet, at noget var galt. Tilbuddet gik imidlertid ud på, at alt nu foregik over telefonnettet dvs foruden telefon også bredbånd og tv.

Det var nu så som så med at spare penge. For hvad TDC ikke fortalte, var, at vi skulle have installeret en særlig databox for hvert TV vi havde, og den kostede en månedlig afgift på kr. 67. Vi havde to TV, så det reducerede besparelsen. En af mine sønner rystede på hovedet, for han havde med sin familie på fem personer fem forskellige TV, så TDC trio ville have kostet ham alt for mange penge. Senere fandt jeg ud af, at man kan købe en box for noget, der ligner 1000 kr, hvorfor man ikke behøver i al uendelighed at hænge på en afgift til TDC.

Hvad TDC heller ikke fortalte, at min telefonsvarer nu var ubrugelig. Den holdt op med at fungere den dag TDC HomeTrio blev installeret. En TDC tekniker forklarede mig senere, at jeg kunne gå ned i en TDC butik for at få ændret min telefonsvarer. Hvad det koster, aner jeg ikke, for jeg har ikke taget mig sammen til at få det gjort. TDC butikken ligger ikke lige i nærheden.

Dem 5. oktober fik jeg installeret TDC HomeTrio. Der ankom en gammel pensionist – TDC måtte virkelig ruste reserverne – og til min store bekymring – fortalte han hele tiden, hvor svært det hele var, og han måtte bruge alle sine kræfter på at finde ud af, hvor ledningerne gik ind og ud af huset.

Til sidst erklærede han, at nu var det hele i orden. Desværre havde vi gæster den dag, så jeg nåede ikke at kontrollere meddelelsen. Det var aldeles ikke i orden. Jeg måtte have TDC-teknikere til at hjælpe mig. De fortalte mig, at jeg ikke kunne bruge min nye TDC fjernbetjening til at tænde og slukke for TV. Jeg skulle i stedet anvende en af mine gamle fjernbetjeninger. Det var sådan set rigtig nok. For øvrigt havde vi også anskaffet et helt nyt fjernsyn med fladskærm forberedt på HD, og på et vist tidspunkt gik det op for mig, at for at se TV, måtte jeg have tre forskellige fjernbetjeninger i gang, en gammel fjernbetjening for over hovedet at kunne tænde og slukke, en fjernbetjening til TDC’s trio box og en fjernbetjening til vores nye TV. Ak ja, man kan vænne sig til meget.

Herefter oplevede jeg at sandt helvede med ting, der ikke fungerede. Jeg tror jeg talte med 15 forskellige teknikere om ting, der ikke fungerede. Således havde jeg glædet mig til at leje film. Jeg havde udsendt mig en bestemt film, som jeg fandt frem til. Men nu skulle jeg indføre et kodeord, som jeg for resten aldrig havde fået, og det skulle placeres i en bestemt box. Det manglede kodeord betød nu ikke så meget, for boxen, som kodeordet skulle indføres i, kunne ikke komme frem. På ny henvendelse til en tekniker, der fortalte mig, at andre såmænd heller ikke kunne leje film. ”Men vi arbejder på det, vi arbejder på det”. Efter nogle uger lykkedes det at leje en film. Hvorfor lancerer TDC et projekt, der slet ikke er færdigbearbejdet?

Mærkværdighederne blev ved i en uendelighed. Pludseligt kunne TV låse sig fast på en bestemt kanal, og det var umuligt at komme over på andre kanaler. Pludseligt begyndt systemet at optage udsendelser, skønt jeg aldrig havde bedt om det. På et vist tidspunkt sagde jeg til en tekniker, at som gammel nu pensioneret redaktør og civilingeniør var det måske nærliggende at skrive en artikel om erfaringer med TDC Trio.

Uvist af hvilken årsag begyndte teknikerne nu at blive mere venlige. Indtil da havde de smækket røret på, når de ikke ville høre, hvad den gamle idiot sagde, eller jeg blev afvist med hånlige bemærkninger om jeg ikke kunne få nogen til at hjælpe mig. At få en tekniker udsendt, var i øvrigt en umulig opgave. Det kan jeg såmænd godt forstå, for på et vist tidspunkt, var der flere dages ventetid på i det hele taget at blive ringet op af en tekniker. I måneden før overgang til digital teknik var der selvfølgelig kaos overalt over alt.

En af de mere venlige teknikere hjalp mig med et lille problem. Kanalvælgeren sprang konsekvent DR1 over. Den kunne jeg kun få frem ved direkte et trykke et ettal. Den rare kvindelige tekniker brugte lang tid at få indført DR1 som en valgmulighed. Det tog vel en halv times tid, hvor jeg bl.a. fire gange med en vis ventetid skulle afbryde og tænde for TDC’s databox.

På Internet kunne jeg senere læse, at TDC HomeTrio måtte betragtes som en overgangsløsning, hvor TDC for enhver pris forsøgte at få det allersidste ud af det rå kobber. Når HDtv blev almindelig, ville TDC’s kobberledninger ikke længere være tilstrækkelige. HD kan TDC HomeTrio ikke klare.

Jeg fortrød bitterligt, at jeg havde forladt YouSee. Og nu hænger jeg på TDC Trio med et halvt års uopsigelighed.

Der har åbenbart været en TV udsendelse, der fortelte om TDC Trios mærkværdigheder. Men ifølge DR1 ville TDC’s ledelse ikke udtale sig. Det kan jeg sandelig godt forstå.

Venlig Hilsen
T. Morsing

Hej Morsing

Det lyder meget uheldigt alt hvad du har oplevet, dog synes jeg godt du kunne have læst en ekstra gang angående HomeTrio på hjemmesiden, hvis man skal se fjernsyn på et andet rum lejer man en lille ekstra boks 59 kr. pr. måned. Jeg forstår ikke helt hvorfor du skiftede fra Yousee som jeg mener er den BEDSTE løsning indenfor TV i Danmark(ved ikke om det er den billigste, den er billig hvis du får det igennem en boligforening som mig f.eks. .

Med de tekniske komplikationer kan jeg ikke lige svare på der er mange ting som kan have gået galt, men jeg vil selv personligt foreløbig altid holde mig til Yousee, indtil TDC skifter til fibernettet som de nok gør om 2-5 år.

Til HomeTrio kan du få en Ekstraservice pakke 25. kr. pr. måned hvor du får voicemail, visnummer, bankepå og viderestilling. Hvis du tager Døgnmodulet 79 kr. pr. måned kan du ringe gratis til alle fastnettelefoner i Danmark uanset hvornår du ringer plus du også får de 4 ekstra services. Så du får i princippet for 54 kr. om måneden mulighed for at ringe til alle fastnettelefoner i Danmark.

mvh
Mehmet

jer er snart ude af mine 6md,hurra
problemer med TDC og home trio +20m..bit

de kommer og sætter det op,uden at det virker,de siger at det vil komme op at køre sener på dagen,ca kl 16.00 det er en fredag,ders kontor er lukket,da jeg opdager intet sker mandag får jeg besked på at de først kan se på det 24dage sener,da de har travlt

24dage efter + 5md,ser det sådan ud.

hastigheden har lagt på 8/14 megabit uden tv
TV fryser ofte,boxen genstarter mange gange på en dag,fnider over skærm billedet. fået en ny box,men det har ikke løst problemet.

D 4/12 kigger de på ders sentral,og finder en fejl,jeg delt line med en anden kunde.

jeg går nok over til fiber i det nye år.

Damn… vidste ikke der var så meget galt. tak for de ‘gode’ historier.
holder mig nok til yousee lidt endnu. ciao!

Fik trio med plusabonnement for 14 dage siden, og synes egentligt, at det virker overens med det der var lovet.

Der står direkte citeret fra tdc’s hjemmeside:
Når du ikke ser tv, kan du surfe på hele båndbredden op til 10 Mbit/s. Når du ser tv, falder bredbåndshastigheden. Hvert tv der er i brug, fylder op til 3,8 Mbit/s., ser du en HD kanal falder hastigheden med op til 8 Mbit/s.

Jeg har lige lavet en lille speedtest.
Hvert sted har jeg lavet 5 test med boxen tændt og 5 uden. Derefter taget gennemsnittet. (TV = Kanal 6)

Yousee uden TV: Up – 8.903 Mb/s Down – 0.763 Mb/s
Yousee med TV: Up – 6.715 Mb/s Down – 0.763 Mb/s
http://hastighedstest.yousee.dk/

Telenor uden TV: Up – 8.128 Mb/s Down – 0.748 Mb/s
Telenor med TV: Up – 6.674 Mb/s Down – 0.754 Mb/s
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeservice_bredbaand/teknisk_hjaelp/hastighedstest/index.aspx

Dk Kabeltv Uden TV: Up – 8.936 Mb/s Down – 0.764 Mb/s
Dk Kabeltv med TV: Up – 6.796 Mb/s Down – 0.761 Mb/s
http://hastighedstest.danskkabeltv.dk/

jeg har hometrio og er tilfreds med det. elske virkelge at kan se på en knale og optag på en anden eller optag på 2 og se noget der er optaget. det er nemt at sær til at optag og at optage serie. og alle de kanler man vil se er der til en ok pris.
men det dårlige billede kan frys nogle gang. box skal genstarte nogle gang. og det er sket at tdc home trio har været nede i længer tid( en aften), ( men det skal også for fiber kabler smiler var ned for noget dage siden) der er for mange afgift på forskelige ting.

men alt i alt et 8 tal.

@Martin.v.r
Hej Martin.v.r,

Jeg læste lige dit indlæg omkring din Home Trio løsning, har du forsat problemer?

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Da man fornylig slukkede det analoge signal, var min mor en af dem der ikke kunne se tv længere, da hun kun havde en analog antenne.

Jeg anbefalede hende så at købe TDC Hometrio – det viser sig nu at det var det dummeste jeg nogensinde har anbefalet nogen.

Hun fik installeret Hometrio d. 14 november 2009 og i dag efter utallige teknikerbesøg virker det stadig ikke og TDC og deres teknikere lader til at være total ligeglade.

Jeg synes det er utroligt at man skal vente i over halvanden måned på at TDC gider finde ud af hvad problemet er. Jeg mener så meget teknik er der jo trods alt ikke i det.

Jeg anbefaler ALDRIG TDC mere – snarere tværtimod.

Mvh.
J.C. Jensen

@J.C. Jensen
Hej J. C. Jensen,

Jeg er ked af, at din mor har været igennem den oplevelse med TDC.

Nu er jeg ikke lige sat ind i den konkrete sag, men hvis du skriver til mig på thomaswandahl(snabel-A)tdc.dk, og giver mig hendes kundenummer, så kigger jeg på sagen.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Her er mine oplevelser med hometrio.

Alt i alt synes jeg HomeTrio er et godt koncept, men der er en del børnefejl og irritationsmomenter.
Internet hastigheden er fin, ip telefoni virker fint, tv virker rimeligt – MEN EN SOFTWARE OPDATERING TIL BOXEN VILLE VÆRE VIRKELIGT RART.

På 3 måneder har jeg oplevet flg:
- 3 gange har TV signalet været helt væk i en hel aften, sikkert pga af at de skulle opdatere et eller andet – Internettet kørte dog fint.

- 2 gange har jeg skulle resette både modem og router for at få signal ignennem igen, desuden har opdateringer til boxen fejlet nogle gange men genstart af boxen har afhjulpet det.

- Når man slukker boxen imens den er ved at afspille optaget tv, så har den svært ved at komme igang igen, og kræver ofte en 2-3-4 gange før den gider starte.

- Boxen synes den ville optage diverse mærkelige ting jeg ikke havde bedt den om … men det var bare fejl 40, jeg havde kommet til at sætte serieoptagelse til.

- Når vi snakker om serieoptagelse – Det virker simpelthen ikke.

- TV oversigten ser rigtig nok ud når man sætter noget til at optage, optager den nogle gange noget forkert … har ikke helt regnet ud i hvilke tilfælde dette sker.

- Den har en default til at optage 5min før/efter program, hvilket gør at du ikke kan optage ting lige efter hinanden på flere kanaler – medmindre du går ind manuelt og slår de 5 minutter fra – HVER GANG.

- Engang imellem nægter den at vise DR2 (kun dr2 har problemet), men alle andre kanaler fint.

- Den gider ikke altid lige at slette optagede programmer når man beder den om det… så venter man til næste dag hvor den gerne vil.

- Værste problem er at fjernbetjeningen æder batterier svarende til et mindre kraftværk.. NO SHIT, hvis du skal sammenlige priser på trio imod andre, skal du helt sikkert regne batterier ind, det er en temmelig stor udgift oveni hatten.

- TDC hvorfor HELVEDE har i sat en telefonsvarer på min fastnet som svarer efter to ring, og som jeg ikke kan finde ud af hvordan man aflytter eller fjerner… det er praktisk taget umuligt at nå at tage den før TDC svareren slår til.

- En ting de lige glemte at nævne var, at du kan ikke fejlmelde udenfor normal arbejstid.. hvornår er det lige man opdager at man ikke kan se TV ? Måske er jeg bare forvent med mit gamle abbonnement som jeg kunne fejlmelde døgnet rundt – Det er vigtigt for mig at min internet forbindelse er oppe da jeg bruger den til arbejde.

- Som andre har skrevet, er der det med den modificerede bitrate, men det er jeg lidt ligeglad med.

Jeg vil tro at hvis man ikke er lidt af en tech-nørd så vil disse ting være virkeligt irriterende. Jeg synes stadigvæk at det er det bedste alternativ til mit behov.
F.eks. optager jeg næsten alt jeg vil se, og ser det dagen efter, da jeg så ikke spilder min tid på at glo reklamer og “jingler” 3/4 af tiden, men blot kan spole forbi dem.
Jeg kan optage/se to programmer på samme tid – Bedre end et, men to programmer tager jo ikke mere end 10-20% af den totale båndbredde, så det kunne være rart med et par stykker til selvom det måske kun er i særlige tilfælde det er nødvendigt.

Og husk nu … selvom TDC kan være svære at danse med, er de andre selvskaber sjældent meget bedre – Jeg kan ihvertfald min del af skrækhistorier om Fullrage, Cybershitty, Stofandenslort osv.

/Janus

Hej med jer,

Jeg er en tilfreds Home Trio kunde, der dog har et probelm nemlig at sende signalet fra min WII ind igennem boxen. Der er input scart stik bag på boxen men jeg kan ikke få det til at fungere. Hvordan gør man?

Venlig hisen
Peter

@Uffe Kjær Andersen
Hej Uffe.
Vi har også store problemer med at batterierne allerede er brugt efter en uge!
Har du fundet ud af en løsning på dette?
Venlig hilsen Tine.

Har lige fået home trio, og er rigtig glad for det, desværre larmer hardisken ( En brummen hele tiden ) Kan man få et kabel så den kan komme væk, så man ikke skal høre det hele tiden, min søster har fået gjort det, men det er til et B.O, det ville være dejligt hvis noget kunne hjælpe.

Mvh Poul erik

Det hvis jeg nu gerne vil gemme min hardisk i en skuffe, hvordan styre jeg den så med fjernbetjeningen.

Mvh Poul erik

Fik TDC home trio 1-1-10 havde teknikere 4-5 gange med pixelfejl og billede der frøs eller gik ned, harddisk der snurrede konstant hvis man slukkede internettet, og til sidst gik alt ned,så en uge uden tv det er for latterligt, især når deres service vogne holder henne ved centralen stort set dagligt (bor lige ved siden af) de mangler i den grad lidt logistik, så efter en måned røg tålmodigheden og jeg bad om at komme ud af det, fik parabol og har ikke haft problemer siden. (billedet blev faktisk bedre)
Mvh
Michael

Hvordan kom du ud af det? Har selv kun haft en masse bøvl med tdc home trio – fik det den 14 november 2009, og har siden da næsten dagligt haft nedbrud i tv signalet. Pixelfejl og hak i billedet sker næsten hvert minut. Jeg har kontaktet dem flere gange, og de sagde at det var en “landsdækkende” fejl, og derfor ikke kunne fejlmeldes, men at jeg ville få nogle film til gode som lejefilm (har jeg dog ikke set skyggen af).. Jeg sagde så efter 3. gang at jeg ville opsige det, for jeg synes ikke jeg fik det jeg betalte for. Så blev jeg viderestillet til en højere ansat hos tdc – dog havde den anden medarbejder ikke lige taget højde for at han havde fået fri, så derfor lukkede samtalen ned pga lukketid (havde ventet godt 40 min på at komme igennem.)

Jeg skrev en laaaaaang sviner til dem i deres klageting på nette, og venter stadig på svar. Kan sige at bægeret flød over da signalet røg igen igen igen igår til den direkte finale i cross snowboarding!

TDC gav mig alle mine penge tilbage,men ikke for montøren/overflytning af nr,selv om det nok var på sin plads,da det var det som sagde,at alt ville løse sig,hvis jeg blev tdc kunde,i stedet for jeg havde alle de fejl hos Ciber City.

men nu da de kunne levere varen,og fejlen lå hos dem.
tilbød de mig min penge fuldt retyr,så jeg trode det var dem alle,på nær det jeg har haft ringt for.
men det har det så ikke været,så små 1600,- fattiger.
har jeg fået fibernet og har ikke haft fejl siden på min tlf/internet/tv.

Thomas Wandahl,så jeg mener at de sidste små 1600,- også burde følge med.

Venlig H
Martin.v.r

men jeg kan dav prøve at ringe til tdc,og se om de vil stille mig vidre til dig.

Hej Ruben,

Hvis du stadig har problemer med din HomeTrio løsning, vil jeg meget gerne prøve at hjælpe dig. Du kan sende mig en mail på thomaswandahl(snabel-A)tdc.dk med dit telefonnummer. Så vil jeg se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

@Martin.v.r

Hej martin.v.r,

Hvis du sender mig en mail på thomaswandahl(snabel-A)tdc.dk med dit telefonnummer, så skal jeg nok kigge nærmere på sagen.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

hej
jeg har hørte et rygte fra tdc, at i en nær fremtid ville alle home trio kunder der har fiber net i huset få det via fiber istedet for via bredbånd.
fordi de har købt dong. men mig bekendt har dong kun fiber på sjælland

Hej allesammen

Har haft TDC hometrio i godt 1 uge, og ligepludselig da jeg startede det hele op viste skærmen bare ”Blå skærm – TDC”, jeg valgte og lade den stå i en ½ time, men da der ikke skete noget prøvede jeg at genstarte det hele. Nu sker der følgende: En møtrik kommer op med en streg under som bliver hvidere og hvidere, når stregen er blevet helt hvid kommer der 2 møtrikker og en streg der bare kører frem og tilbage, hva kan det skyldes?

- Morten Isaksen

@Morten Isaksen
Hej Morten,

Du kan eventuelt prøve at nulstille din digitale modtager ved at følge vejledningen på nedestående link:

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=19391
Digitalmodtageren beholder dine optagelser og indstillinger efter en nulstilling.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl Kundeservicechef i TDC

Hej Trine,

Ja det er løst nu, vi fik en ny digitalmodtager + en ny fjernbetjening + nogle nye batterier, herefter ingen problemer. indtil nu…..

mvh Uffe

@Tine

så nu kan man se, det man har optaget inden i stuen ( box 1) inden i soveværelse med box 2. dejlige at kan lig med box 2 og og se det der er optaget. så er man fri for altid sidde inde i stuen og se det optaget.

kan i ikke gør det det jeg snakker om. så slukke begge box i 10 sek. med knappen der er bag på box.

der er også kommet at serie optaget ligger i mapper. altså alle afsit fra en serie ligger i samme mappe og en anden serie i en anden mappe.

Hej
Vi har haft pakken fra starten, og jeg vil sige at vi har haft ret meget bøvl.
Problem lå i for stor modstand på linje. Derfor blev hastighed sat ned til 5 mb, vi kunne så ikke modtage mere ind 1 datastrøm, dvs. at vi ikke har kunnet optage.
Nu bliver det lavet om til den fulde pakke igen, med viasat pakken oven i.
Ang. støj på linje nu er den på 22db så det vil sige lige under grænsen på 23db, som er kravet for at det.
Fjernbetjening har ædt strøm fordi der var en defekt i den så den var tændt altid. Vi har fået en ny.

Trods alt er vi faktisk stadig ok med det. Jeg syntes ikke man kan forvente at alt køre uden problemer med noget så kompliceret som den her løsning. TDC vil altid være vores valg.

tdc har send mig en ny box med trådløs netværk i. nu har jeg kun 1 box isted for 3. fra den box i kontor, går der en ledning til stuen en til soveærelser ( de 2 box under tv). så går der en til min telefon og en til min pc.
så nu kan jeg se det jeg har optaget i stuen på hardisken, det kan jeg se i soveærelse. dejlige. jeg har fået tilbudt en ekstra hardisk som skal sætte til box i kontor. så kan jeg lig ting jeg har optager over på den. eller ting fra min pc.(f.x kan bruges til lige musik eller foto og se/høre det inde i stuen. andet plus, sidder jeg et andet sted i verden. kan jeg log på den via nette og se hvad der er der på. altså en slags multimedia box

Har home trio og har stårt set ik haft andet end problemer…. det er langt fra en drift sikker løsning…. kan kun fraråde det…..

jeg har haft home trio i snart 3 år og jeg har næsten ikke haft problemmer. så det ikke alle der har problemer. min nabo har det også uden problemer

@KJ

tjaa, den spiser 3mbit nogle gange 3.4 mbit når den optager det oplyser tdc dig ikke om det gjorde også mig meget meget skuffet

Hej jeg har pt parabol men har desværre en nabo med et stor træ (hængebirk), når det blæser østenvind får vi signalproblemer. Parabolen kan ikke flyttes andre steder hen desværre end der hvor den sidder. Jeg overvejer derfor Home Trio men er lidt skeptisk, da jeg har læst bloggen og har lidt erfaringer fra svigermor der fik det installeret og hun klagede over manglende signal og en boks der skulle genstartes flere gange om ugen. Desuden synes jeg kvaliteten af billedet ikke er nær så god som det jeg har via parabol. Er der nogle der har erfaring med HD kanelerne? Skal jeg droppe ideen er der stadig for meget bøvl med dette setup samt er kvaliteten af billedet for ringe?

Henrik :Hej jeg har pt parabol men har desværre en nabo med et stor træ (hængebirk), når det blæser østenvind får vi signalproblemer. Parabolen kan ikke flyttes andre steder hen desværre end der hvor den sidder. Jeg overvejer derfor Home Trio men er lidt skeptisk, da jeg har læst bloggen og har lidt erfaringer fra svigermor der fik det installeret og hun klagede over manglende signal og en boks der skulle genstartes flere gange om ugen. Desuden synes jeg kvaliteten af billedet ikke er nær så god som det jeg har via parabol. Er der nogle der har erfaring med HD kanelerne? Skal jeg droppe ideen er der stadig for meget bøvl med dette setup samt er kvaliteten af billedet for ringe? Jeg kan ikke få You See eller Stofa på adr.